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京东颜伟鹏:流量红利逐渐消失 获客成本提高

[2019-11-09 09:28:33] 【

新浪财经讯“第十二届国际创意金像奖”于10月14日至17日在上海中心举行。京东零售集团副总裁兼商务推广部总裁严彭伟在接受新浪财经采访时表示,广告业目前的痛点是流量红利已经消失,因此收购客户的成本也有所增加。如果大数据没有得到很好的利用,营销预算可能会花掉,但看不到任何效果。

此外,他还提到营销环境正面临着一些变化,如用户时间分散、市场下沉、单一经济等。“我们如何更好地针对这些新的消费场景进行营销,实际上已经成为一个更有趣的话题和一个具有挑战性的话题。”

严彭伟表示,营销应该从最初的交通运营和媒体运营转向以人为本的运营。有几个问题正在研究中。首先,帮助人们找到潜在的新客户群,然后有效地营销他们成为忠诚的用户。其次,对于现有用户和已经购买的用户,提高他们的忠诚度和购买频率。

"我认为整个营销行业仍然受数据驱动."现在5g等新技术正在逐步投入应用。他认为,如果大数据没有得到很好的利用,效率可能会非常低。然而,如果大数据得到很好的利用,营销效果将会大大提高,并有机会赶上竞争对手。(新浪财经徐岷)

来源:新浪财经

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