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皇冠现金下载平台-同事都不理解你?那是你对自己有什么误会了吧|忙Day

[2020-01-10 13:50:40] 【

皇冠现金下载平台-同事都不理解你?那是你对自己有什么误会了吧|忙Day

皇冠现金下载平台,你觉得你完全知道自己的每一个想法,谁还会比你更了解自己呢?但有时这种自我认知是存在相当大的偏差的。

文 | 小菲 | 林欣煮

转载自公众号:职升叽

(id:career_stories)

有个段子说,有个人给老婆打电话:“亲爱的开车小心一点,刚才交通电台说高速上有一辆车子在逆行。”老婆尖叫说:“哪里止一辆!我已经看到几百辆车不守规则的车逆行啦!!”在职场上也会遇到这种情况,人们会带着偏见和预设立场去看待问题,甚至可能对自我的认知来得还不如同事准确。

人们会花很多时间做自己评价,只有你才完全知道自己的每一个想法、感觉和经历,因此谁还会比你更了解自己呢?但沃顿商学院的管理学和心理学教授亚当•格兰特指出,有时这种自我认知是存在相当大的偏差的。

过往有多项严谨的学术研究,调查了数千名在职人员,结果表明同事比员工本人更了解他们的个性如何影响工作表现。同事能看到员工本人看不到或不愿看到的特质,而反过来那些只有自己知道而同事不了解的特质,常常跟员工的工作表现没太大关系。

啊辉一名是刚入职的员工,上班没多久他就跟上司反映说,办公室的同事对他都很不友善,不配合他的工作。他在行政部门当助理,做一些采购办公用品之类的。办公室饮用桶装水的采买数量其实是差不多固定的,但他在没有查阅过往记录也没有询问同事的情况下,自作主张下单了以往两倍的数量。于是同事问他是否下错了单,他突然变得很激动,提高声音很生气地说:“你不懂,我是计算过的!一个人一天要喝1.5升水,一个月三十天,乘以办公室的人数,就是这么多!”

同事原想着只是善意提醒他,但他的固执辩解把最初和颜悦色的同事气得扭头走掉了。类似的情况还发生了几次,后来他被辞退了。啊辉就存在明显的认知偏差,他认为自己比别人聪明(比如用“科学计算”而不是查订购记录),认为自己比同事态度好(同事的质疑是恶意针对),而实际情况却恰恰相反。

社会心理学家西明•瓦瑟做过一个实验,让被试者本人及其四位友人针对被试者的各项特质进行预测打分,包括智力、创造力和独断性等,然后再用一系列测试科学评估被试者的这些特质,来看他们本人的预测更符合实际还是友人的预测更准。结果表明,在独断性上,被试者本人的评价不仅没有友人准,甚至连刚认识的陌生人都不如。在智商测试和创造力测试上,他们的准确性也不如友人。有专家指出,在评价自己的智力的时候,男性比女性更容易高估自己。

对自己有清晰的认知在职场上很重要,老板有次聊起啊辉的事情的时候说:“他应该知道自己不太一样,要调整自己适应工作环境,而不是让别人去适应他。”同事其实是有动力去帮助他了解自己问题的,因为大家都希望沟通合作更顺畅让自己的工作变得容易些,但难就难在不是每个同事都愿意直言不讳,特别是碰到像他那样不太能听进批评声音时。当然大多数职场人并不像阿辉那样极端,但通过同事的视角让自己有更清晰的定位,也会是职场助力。

如果你希望你的同事能在这方面帮到自己,格兰特也给出了一点建议:

首先,在高强度的状况中同事能更好地了解你。美国国家宇航局就会让被派往国际空间站的宇航员参加为期十一天的荒野集训,需要自己找到正确的路线出来,宇航员们说那十一天里的相处中比过往一起工作的几年让他们对彼此了解更多。

当然普通公司是不太有极限训练的,但你同样可以积极参加入职的拓展训练,或者是小组定期团建或者部门年度旅行,在办公室以外的环境去跟同事互动,同时也听取他们的建议,会让你有呆在办公室想不到的收获。

其次,把这些评价记录下来。很多管理人员会事先跟下属沟通自己的特质,帮助下属更好地配合自己的工作。现在不少公司也会在年终考核时让员工评价上司,反过来让管理者更好地了解自己,从而得到提升。

来源|南都周刊

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